Praktische informatie

Het is verplicht om voor alle vakanties vooraf in te schrijven voor alle activiteiten van de vakantiewerking.
In de kleine vakanties zijn de plaatsen beperkt voor alle activiteiten.
In de zomervakantie zijn de plaatsen beperkt voor zwemmen, Kletz en Grabbelpas.

Voor een gewone speelpleindag in de zomer zijn de plaatsen voorlopig niet beperkt MAAR dien je ten laatste de vrijdag voorafgaand aan de speelpleinweek in te schrijven.


Waarom voorinschrijvingen?

Onze werking draagt kwaliteit hoog in het vaandel.
De laatste jaren zijn zowel wij, als de kinderen een beetje het slachtoffer geworden van ons eigen succes.
De aantallen van de kinderen groeien exponentieel terwijl de begeleiding dit niet altijd kan volgen.
Wettelijk gezien moet er minimum 1 begeleider zijn per 10 kinderen.
Daar willen wij ons dan ook aan houden, want elk kind verdient de nodige aandacht en een veilige plaats om te kunnen spelen.


Wanneer vooraf inschrijven voor de zomervakantie?

- Zaterdag 14 oktober tussen 10u - 11u, in De Kouter
- Maandag 16 oktober tussen 17u30 - 19u45, in De Kouter
- Of online via herent.grabbis.be (ook vanaf zaterdag 14 oktober om 10u)

>> De inschrijvingen voor Grabbelpas en Kletz sluiten op 18 oktober om 23u59! <<


- Voor SPL kan je telkens tot de vrijdag voor de week waarin de activiteit plaatsvindt, inschrijven via herent.grabbis.be.


- Ook voor het busvervoer kan dit tot vrijdag voorafgaand aan de speelplein week (of tot alles volzet is) via www.herent.be/busvervoer


Speelkriebel-inschrijfsysteem’ online

Sinds 2013 is het mogelijk om online in te schrijven voor de activiteiten van de vakantiewerking de Speelkriebels.
Dat betekent dat u niet meer hoeft komen aan te schuiven om uw kind in te schrijven.

- Wanneer kan ik beginnen inschrijven?
Op het moment dat de loketten openen in de Kouter, gaan de inschrijvingen
ook online open. Dat is op zaterdag 14/10 om 10u voor inschrijvingen van de herfstvakantie.

- Eerste keer online?
Het maakt niet uit of u al klant van de vakantiewerking bent of niet, de eerste keer moet u de gegevens van uw gezin en kind ingeven om
een kindfiche aan te maken. Een familiefiche aanmaken kan al voor die zaterdag waarop de inschrijvingen starten, zo kan u sneller van start gaan op de dag van de inschrijvingen.

- Heb ik een paswoord nodig?
Na het invullen van een kindfiche zal u op basis van naam, voornaam en rijksregisternummer kunnen inloggen.
Breng deze gegevens ook mee naar de Kouter!

- Wat als er verschillende mensen tegelijk inschrijven?
Het nieuwe inschrijfprogramma kan tegen een stootje en is gemaakt om heel veel mensen tegelijkertijd erop te laten inschrijven.

- Wat als ik geen internet heb?
U bent nog steeds van harte welkom in De Kouter op zaterdag 14/10 tussen 10 en 11uur en op maandag 16/10 tussen 17.30 en 19.45 uur om uw inschrijving ter plaatse te laten doen. Wij gebruiken hetzelfde programma. U heeft hier geen voorrang op de mensen thuis maar ook geen achterstand.

- Is inschrijven online gemakkelijk?
Omdat onze vakantiewerking veel mogelijkheden heeft, is het niet altijd evident om uw kind in te schrijven. Toch hebben we geprobeerd om het programma zo klantvriendelijk en duidelijk mogelijk te laten ontwikkelen.
Om vergissingen uit te sluiten hebben we een handleiding voor u gemaakt die u kan terugvinden bij Documenten onder Diversen.
Hier vindt u ook wat tips voor dingen die vaak mislopen zoals bvb. als uw kind gaat zwemmen, moet u een hele dag aanduiden en dan nog is zwemmen er extra bij, zo komt het bedrag die dag op 8€. Feedback over het systeem is altijd welkom!

- Wat als een activiteit volzet is?
Als een activiteit volzet is, zal u merken dat u daarvoor niet meer kan inschrijven. U kan wel de reservelijst aanklikken en u daarop zetten.
Wij contacteren u dan als er iemand wegvalt.

- Hoe betalen?
Komt u naar de Kouter, dan kan u cash of met bankcontact betalen.
Schrijft u online in, dan betaalt u via Ogone met uw kaartlezer/digipass.

- Kan ik annuleren?
Zo lang u uw inschrijving niet doorstuurt, kan u dingen wijzigen of annuleren. Eens bevestigd kan u niets meer wijzigen en moet u de jeugddienst bellen om aanpassingen te maken. Gelieve de jeugddienst steeds op de hoogte te brengen als kinderen niet aanwezig zullen zijn.

- Meer info
Jeugddienst Herent – Britt Breyne en Yentl Tobbackx 016/85.30.73
vakantiewerking@herent.be


Vers van de pers:

Gure wind en grote regenplassen houden ons niet tegen! Herfstvakantie, here we come!

Want spelen is gewoon plezant.